Nuestros precios

Usted nos paga por nuestro servicio. La atención médica se la paga directamente al hospital. No recibimos comisiones de los hospitales, así que nuestras recomendaciones dependen únicamente de lo que usted necesita en términos médicos.

Para empezar: gratis

Consulta gratuita — $0 Cuéntenos su caso. Le respondemos con el hospital y el departamento que sugerimos, si le conviene más la atención ambulatoria habitual o el departamento internacional, cuánto tiempo necesitaría aproximadamente en China y cuál es nuestra tarifa. En esta etapa no revisamos historiales médicos completos ni damos consejo médico.

Antes de viajar

Preparación del viaje — $180 Se descuenta por completo si contrata un paquete o la gestión de un caso de enfermedad grave.

  • Ordenamos su historial médico, sus informes y sus estudios de imagen.
  • Redactamos en chino un resumen de una página para sus médicos.
  • Confirmamos con usted el hospital, el departamento y el tipo de cita.
  • Reservamos su cita a su nombre, con su pasaporte.
  • Organizamos sus días en China y le enviamos el programa.
  • Le enviamos una lista de verificación: documentos, medicamentos, pagos y visa (con enlaces a fuentes oficiales).
  • Le sugerimos alojamiento cerca del hospital y podemos reservarle vuelos y hotel. Usted paga a las aerolíneas y a los hoteles directamente, a su precio.

Listo en un plazo de 5 días hábiles desde que recibimos su historial. Las fechas de las citas dependen de cuándo el hospital abra las reservas.

En China

ServicioPrecioQué incluye
Acompañamiento de medio día$220Hasta 4 horas. Registro, consulta, pruebas y pago, con un breve resumen escrito al final.
Acompañamiento de día completo$350Hasta 8 horas. Varios departamentos o pruebas, recogida de informes y medicamentos, reserva de su próxima visita.
Apoyo durante la hospitalización$260 por díaUna visita diaria, conversación con sus médicos y enfermeras, explicación del plan del día y novedades para su familia.
Día de cirugía$420Antes de la cirugía, durante el consentimiento y mientras su familia espera; novedades del cirujano al terminar.

Horas adicionales, tardes o noches y solicitudes urgentes: se acuerdan con usted de antemano.

Paquetes

Paquete de estancia cortaPaquete integral
Precio$1,090$2,290
Ideal paraConsultas, pruebas, chequeos, procedimientos menoresTratamientos que requieren hospitalización o cirugía
Duración3–5 días7–10 días
Preparación del viajeIncluidaIncluida
Reserva de vuelos y hotel (usted paga al costo)IncluidaIncluida
Coordinación de la recogida en el aeropuerto (el transporte se paga aparte)IncluidaIncluida
Acompañamiento de día completoHasta 5 díasCada día de atención ambulatoria
Apoyo durante la hospitalización—Incluido
Día de cirugía—1 día
Ayuda con los pagos, incluida la configuración de TenPayGo y de su tarjetaIncluidaIncluida
Contacto por WhatsApp durante su estanciaTodos los días, 9:00–21:00 hora de ChinaTodos los días, 9:00–21:00 hora de China
Resumen de cada visita en inglés o francésIncluidoIncluido
Documentos para reclamar al seguroIncluidosIncluidos
Plan de alta y próximos pasos—Incluido

Estancias más largas: acompañamiento de día completo $350 por día, apoyo durante la hospitalización $260 por día.

Gestión de casos de enfermedad grave

Desde $2,400. Casos complejos que requieren una hospitalización larga, varias operaciones o un tratamiento por etapas: desde $3,900. Se cotiza según su caso y se paga en dos cuotas.

Un mismo acompañante sigue todo su tratamiento: prepara su caso antes del viaje, está presente en cada conversación importante con sus médicos, le acompaña durante la hospitalización y coordina el regreso a casa. Su familia recibe novedades con regularidad. Que el hospital acepte su caso, y cómo se le trate, lo deciden los médicos del hospital.

Cuando regresa a casa

ServicioPrecio
Seguimiento a distancia (video o voz)$95 por sesión
a petición → Resúmenes de informes en inglés o francésIncluidos en los paquetes; un resumen individual se cotiza a petición
Documentos para reclamar al seguroIncluidos en los paquetes; por separado, se cotizan a petición

El seguimiento a distancia le ayuda a entender nuevos informes, le recuerda sus chequeos y le pone de nuevo en contacto con su hospital. No cambia sus medicamentos ni su tratamiento.

Lo que nuestras tarifas nunca incluyen

  • Gastos médicos: registro, estudios, medicamentos, cirugía, hospitalización y depósitos. Usted los paga al hospital.
  • Vuelos, alojamiento, seguro y transporte local.
  • Trámites de visa y cartas de invitación.
  • Una garantía de que un hospital aceptará su caso, de que le atenderá un especialista determinado o de algún resultado médico.

Cancelaciones y reembolsos

Cuándo cancelaSu reembolso
Antes de que empecemos a preparar su viajeReembolso total
Después de que hayamos ordenado su historial y reservado su citaTodo, menos los $180 de preparación del viaje
Después de que haya comenzado el acompañamiento en ChinaTodo, menos los días ya prestados

Tarifas de registro. Si un hospital pide el pago al reservar, lo pagamos por usted y lo sumamos a su factura de preparación del viaje al costo, con el recibo del hospital. Si nos avisa antes del plazo de cancelación del hospital (normalmente el día anterior a la cita), cancelamos y se lo reembolsamos. Después de ese plazo, no es reembolsable. Los hospitales pueden bloquear las reservas en línea tras varias citas perdidas, normalmente tres.

Política de reembolso completa

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Cuéntenos qué necesita. Le sugerimos el servicio adecuado y se lo cotizamos, sin costo.

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